利用規約
標準取引条件と顧客情報
- 標準取引条件
- 1 基本規定
(1) 以下の取引条件は、お客様がdoxawatches.comのウェブサイトを経由してサプライヤー(DOXA Uhren AG)である当社と締結するすべての契約に適用されます。別途合意しない限り、必要に応じてお客様独自の条件を含めることは認められません。
(2) 以下の規定でいう「消費者」とは、主として商業活動または独立した職業活動に帰することができない目的で法的取引を締結するすべての自然人を指します。「事業者」とは、独立した職業活動または商業活動のために法的取引を行う自然人、法人または法的責任を有するパートナーシップを指します。
- 2 契約の締結
(1) 本契約の主題は商品の販売です。
(2) お客様が当社ウェブサイト上に商品を配置した時点で、当社はお客様に対し、商品説明に明記された条件の下、オンラインショッピングカートシステムを通じた契約締結のための拘束力のあるオファーを提出します。
(3) 売買契約は、オンラインショッピングカートシステムを通じて以下のように行われます:
購入予定の商品を「ショッピングカート」に移動する。ナビゲーションバー上の該当するボタンを使ってショッピングカートを選択し、いつでも変更を加えることができます。
「チェックアウト」ページにアクセスし、お客様の個人情報、支払い条件、配送条件を入力すると、最後に注文データが注文概要として再度表示されます。
お支払い方法として即時決済システム(例:PayPal/PayPal Express、Amazon Payments、instanttransfer)をご利用の場合、当社のオンラインショップの注文概要ページに移動するか、即時決済システムのプロバイダーのウェブサイトに転送されます。
関連する即時決済システムに転送された場合は、必要に応じてデータを選択または入力してください。最後に、即時決済システムのプロバイダーのウェブサイト上で、またはお客様が当社のオンラインショップに戻った後、注文データは注文概要として表示されます。
注文を送信する前に、注文概要ページの情報をもう一度確認または変更したり(ウェブブラウザーの「戻る」ボタンを使用することもできます)、購入をキャンセルしたりすることができます。
「購入」ボタンをクリックして注文を送信することにより、法的拘束力のある方法で注文の承諾を宣言し、購入契約が成立します。
(4) お客様は、当社に伝えられたオファー作成に関するお問い合わせに拘束されることはありません。当社は、5日以内にお客様が承諾することのできる、拘束力のあるテキスト形式のオファー(Eメールなど)をお客様に提供します。
(5) 注文の実行および契約締結に必要なすべての詳細情報の送信は、部分的に自動化された方法でEメールによって行われます。したがって、お客様は当社にご提供いただいたEメールアドレスが正しいものであり、各Eメールの受信が保証されていることを確認する必要があります。特に、それぞれのEメールがSPAMフィルターによってブロックされていないことを確認する必要があります。
- 3 留置権、所有権の留保
(1) 留置権を行使できるのは、問題となっている状況が同一の契約関係から生じる請求に関係する場合のみです。
(2) 商品は、購入代金が全額支払われるまで、当社の所有物です。
- 4 保証
(1) 法定保証権が適用されます。
(2) 消費者であるお客様は、商品が配達され次第、速やかに商品の完全性、目に見える瑕疵および輸送時の損傷の有無を確認し、苦情がある場合には当社および運送会社に書面にて速やかにご申告ください。お客様がこの要請に従わない場合でも、お客様の法的な保証請求には影響しません。
- 5 準拠法、履行地、管轄裁判所
(1) ドイツ法が適用されます。この準拠法は、それぞれの顧客の通常の居住地が所在する国の法律の強行規定によって保証される保護の取り消しをもたらさない場合にのみ、顧客に適用されます(「疑わしきは罰せず」の原則)。
(2) お客様が消費者ではなく、事業者、公法上の法人、または公法に準拠する機関投資家である場合、当社との取引関係から生じるすべてのサービスの管轄地および履行地は、当社の事業所となります。
お客様がドイツまたはEU内の一般的な管轄地と関係がない場合、および訴訟開始時に居住地または通常の居住地が不明な場合にも、同じ条件が適用されます。これは、別の管轄地に関連する裁判所に要請を行う法的能力に影響を及ぼしません。
(3) 国際物品売買契約に関する国連条約の規定は明示的に適用されません。
- 顧客情報
- 販売者の情報
DOXA Uhren AG
Rue de Zurich 23A
2500 Biel/Bienne
Switzerland
電話:+41323444272
Eメール:contact@doxawatches.com
裁判外紛争解決手続き:
欧州委員会は、裁判外の紛争解決のためのプラットフォーム(ODRプラットフォーム)を提供しており、https://ec.europa.eu/odrで閲覧することができます。
- 契約締結に関する情報
契約締結に関連する技術的手順、契約締結自体、および修正オプションは、当社の標準取引条件(第1部)の「契約の締結」の規定に従って行われます。
- 契約言語、契約本文の保存
3.1 契約言語は英語とします。
3.2 契約書の全文は当社では保存されません。注文が送信される前に、オンラインショッピングカートシステムで契約データを印刷することや、ブラウザーの印刷機能を使って電子的に保存することが可能です。当社が注文を受領した後、注文データ、遠隔販売契約に関連する法的に定められた詳細情報、および標準取引条件がEメールでお客様に再送信されます。
3.3 オンラインショッピングカートシステム以外での見積もり依頼の場合、拘束力のあるオファーの枠組み内のすべての契約情報はEメールなどの書面形式で送付され、印刷または安全な方法で電子的に保存することができます。
- 製品またはサービスの主な特徴
商品および/またはサービスの主な特徴は、各見積書に記載されています。
- 料金と支払い方法
5.1 各オファーに記載されている価格は合計価格であり、送料も同様です。これらの価格には、付随する税金を含む、すべての価格要素が含まれています。
5.2 配送料は、購入価格には含まれません。配送料は、当社のウェブサイト上の該当するボタンをクリックするか、または各見積書で確認することができ、これらの費用は注文処理の過程で個別に表示され、無料配送が確認されない限り、追加でお客様にご負担いただく必要があります。
5.3 欧州連合以外の国へ配送される場合、関税、税金、送金手数料(銀行が請求する送金手数料または外国為替手数料)などの追加費用が発生する可能性があり、これらはお客様にご負担いただく必要があります。
5.4 欧州連合加盟国へ配送される場合でも、支払いが欧州連合域外で開始された場合、送金に伴う費用もお客様の負担となります。
5.5 利用可能な支払方法は、当社ウェブサイトの該当するボタンをクリックすることにより表示されるか、または各見積書に記載されています。
5.6 それぞれの支払方法について別段の定めがない限り、締結された契約から生じた支払請求は、即座に支払義務が発生します。
- 配送条件
6.1 配送条件、配送日、および既存の供給制限(該当する場合)は、当社ウェブサイト上の該当するボタンをクリックすることにより、または各見積書上で確認することができます。
6.2 お客様が消費者である場合、以下の事項が法的に規制されます。販売された商品が配送中に偶発的に破損または劣化するリスクは、配送業務に保険がかけられているかどうかにかかわらず、当該商品が配送された時点で初めてお客様に移転します。この条件は、お客様が当社によって指定されていない運送会社、または配送業務を実行するために別途指定された人物に独自に委託された場合には適用されません。