Conditions relatives à la protection des données

Montres DOXA S.A. prend très au sérieux la sécurité et le caractère privé de vos données personnelles. Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni obligatoire légalement ou contractuellement, ni requise pour la conclusion d'un contrat. Vous seul pouvez choisir de nous fournir vos données. Le fait de ne pas les fournir n'aura aucune conséquence. Cela s'applique tant que les procédures de traitement ci-dessous ne les demandent pas.

Les « données personnelles » sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

Stockage des données

Vous pouvez utiliser notre site web sans soumettre de données personnelles.

Chaque fois que vous accédez à notre site web, les données de l'utilisateur nous sont transférées ou à nos hôtes web/fournisseurs de services informatiques par votre navigateur internet, et stockées dans les serveurs. Ces données comprennent par exemple le nom du site appelé, la date et l'heure de la demande, l'adresse IP, la quantité de données transférées et la personne qui fait la demande. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), de la directive sur la protection des données que nous respectons tout en assurant le bon fonctionnement de notre site web et en améliorant nos services.

Compte client & Commandes

Compte client

Lorsque vous ouvrez un compte client, nous recueillons vos données personnelles dans le cadre indiqué. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement sera effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez supprimer votre consentement à tout moment en nous contactant simplement, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué avec votre consentement jusqu'au retrait. Votre compte client sera alors tout simplement supprimé.

Collecte, traitement et transfert de données à caractère personnel pour les commandes

Lorsque vous passez une commande, nous ne recueillons et n'utilisons vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture de données est nécessaire à la conclusion d'un contrat. Si vous ne les fournissez pas, la conclusion d'un contrat sera rendue impossible. Le traitement se fera sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du règlement sur la protection des données et est nécessaire à l'exécution d'un contrat que nous avons ensemble pour vous servir.

Vos données sont transférées par exemple aux compagnies maritimes et aux prestataires de services de transports et de livraisons, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services de traitement de la commande et aux prestataires de services que vous avez sélectionnés. Dans tous les cas, nous nous conformons strictement aux exigences légales. La transmission des données est limitée au maximum.

Contact Newsletter

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous ne recueillons vos données personnelles (nom, adresse électronique, texte du message) que dans le cadre que vous nous avez fourni. Le traitement des données a pour but d'établir un contact. En envoyant votre message, vous acceptez le traitement des données que vous nous avez transmises. Le traitement sera effectué sur la base de l'art. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant, sans que la légalité du traitement effectué avec votre consentement soit affectée jusqu'au retrait. Nous n'utiliserons votre adresse électronique que pour traiter votre demande. Enfin, vos données seront supprimées, sauf si vous avez donné votre accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.

Utilisation de votre adresse électronique pour l'envoi de newsletters

Nous utilisons votre adresse électronique en dehors de tout traitement contractuel exclusivement pour vous envoyer une newsletter à des fins de marketing, si vous avez explicitement donné votre accord. Le traitement sera effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre accord. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué avec votre consentement jusqu'au retrait. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous contactant. Votre adresse électronique sera alors retirée du distributeur.

Vos données seront transmises à un prestataire de services pour le marketing par courrier électronique au cours du traitement de la commande. Elles ne seront pas transmises à d'autres tiers.

Vos données seront transférées vers un pays tiers, qui fait l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Utilisation de votre adresse électronique pour l'envoi de marketing direct

Nous utilisons votre adresse électronique, que nous avons obtenue dans le cadre de la vente d'un bien ou d'un service, pour la transmission électronique de la commercialisation de nos propres biens ou services qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. Vous devez fournir votre adresse électronique pour pouvoir conclure un contrat. Si vous ne la fournissez pas, la conclusion d'un contrat sera impossible. Le traitement sera effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f RGPD en raison de notre intérêt justifié pour le marketing direct. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse électronique en nous contactant. Vous trouverez les coordonnées pour l'exercice de votre droit d'opposition dans nos mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans le courriel de marketing. Cela n'entraînera pas de frais autres que les frais de transmission aux tarifs de base.

Prestataires de services de paiement

Utilisation de PayPal

Toutes les transactions PayPal sont couvertes par la Déclaration de confidentialité des données de PayPal. Vous pouvez la consulter à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur internet de l'utilisateur ou par le navigateur internet de l'utilisateur sur son système informatique. Lorsqu'un utilisateur appelle un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lors d'un nouvel appel du site web.

Les cookies seront stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En choisissant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant l'installation de cookies et vous pouvez décider d'accepter ou non ce paramètre dans chaque cas individuel ainsi que d'empêcher le stockage de cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous tenons toutefois à souligner que cela peut vous empêcher d'utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web.

Les liens ci-dessous vous permettront de savoir comment gérer les cookies (ou les désactiver, entre autres) dans les principaux navigateurs :

Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires

Dans la mesure où aucune autre information n'est donnée dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons uniquement ces cookies techniquement nécessaires pour rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur après un changement de page et de vous offrir des services. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent pas être offertes sans l'utilisation de cookies. Ces services exigent que le navigateur soit à nouveau reconnu après un changement de page.

Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) lit. f PIBR en raison de notre intérêt largement justifié à assurer la fonctionnalité optimale du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de notre gamme de services.

Vous avez le droit d'opposer votre veto à ce traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) lit. f PIBR, pour des raisons liées à votre situation personnelle.

Analyse Publicité

Utilisation de Google Analytics

Notre site web utilise le service d'analyse web Google Analytics de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données. Le traitement des données sert à l'analyse de ce site web et de ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité.

Google utilisera cette information pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, d'établir des rapports sur les activités du site web et de fournir d'autres services à l'exploitant du site web relatifs à l'utilisation du site web et d'Internet. Ce faisant, les informations suivantes peuvent notamment être collectées : Adresse IP, date et heure de l'accès au site web, chemin d'accès, informations sur le navigateur et le dispositif que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données de Google.

Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage dans le navigateur et les pixels de traçage qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par ces derniers concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'anonymisation IP est activée sur ce site web. Google l'utilise pour raccourcir au préalable votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres pays signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.

Conformément à l'accord entre les États-Unis et l'Union européenne sur la protection des données, Google est soumis au « Privacy Shield » et est donc tenu de respecter les lois européennes sur la protection des données.

Le traitement des données, en particulier l'installation de cookies, est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué avec votre consentement jusqu'au retrait. Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://www.google.com/analytics/terms/de.html et/ou sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et sur https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Utilisation du remarketing Facebook

Notre site web utilise la fonction de remarketing « Custom Audiences » de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ; « Facebook »).

Cette application permet d'adresser au visiteur du site web des publicités liées à ses intérêts sur le réseau social Facebook.

À cette fin, nous avons mis en place sur notre site web la balise de remarketing de Facebook. Cette balise établit une connexion directe aux serveurs de Facebook lorsque vous visitez notre site web. Elle informe le serveur de Facebook des pages de notre site que vous avez visitées. Facebook attribue cette information à votre compte personnel d'utilisateur Facebook. Lorsque vous visitez le réseau social Facebook, des publicités Facebook personnalisées et liées à vos intérêts vous sont alors présentées.

Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Conformément à l'accord entre les États-Unis et l'Union européenne sur la protection des données, Facebook est soumis au « Privacy Shield » et est donc tenu de respecter les lois européennes sur la protection des données.

Le traitement des données, en particulier l'installation de cookies, est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué avec votre consentement jusqu'au retrait.

Vous pouvez trouver des informations plus détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook et sur vos droits et options associés pour protéger votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Google Analytics et les pixels de Facebook permettent

Utilisation de Google AdWords

Notre site web utilise le programme de marketing en ligne « Google Ads », y compris le suivi des conversions (évaluation des actions des utilisateurs). Le suivi des conversions Google est un service exploité par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).

Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.

Si vous cliquez sur les annonces publiées par Google, un cookie est placé sur votre ordinateur pour le suivi de la conversion. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent aucune donnée personnelle et ne peuvent donc pas être utilisés à des fins d'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies relatifs aux sites web des clients de Google Ads.

Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à produire des statistiques de conversion. Cela nous permet de connaître le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos publicités et ont été redirigés vers une page équipée d'une balise de suivi de conversion. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Conformément à l'accord entre les États-Unis et l'Union européenne sur la protection des données, Google est soumis au « Privacy Shield » et est donc tenu de respecter les lois européennes sur la protection des données.

Le traitement des données, en particulier l'installation de cookies, est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué avec votre consentement jusqu'au retrait.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/

Utilisation de Google AdSense

Notre site web utilise la fonction AdSense de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).

Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.

Le traitement des données a pour but de louer des espaces publicitaires sur le site web et de les utiliser pour adresser aux visiteurs du site web une publicité ciblée et liée à leurs intérêts.

Cette fonction permet d'afficher aux visiteurs du site web des annonces personnalisées, liées à des intérêts, provenant du réseau d'affichage de Google. Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site web.

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google peut également transmettre ces données à des tiers si cela est requis par la loi ou si le tiers traite les données pour le compte de Google. En aucun cas, Google n'associera votre adresse IP à d'autres données de Google. Conformément à l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Union européenne, Google est soumis à la « Protection de la vie privée » et est donc tenu de respecter les lois européennes sur la protection des données.

Le traitement des données, en particulier l'installation de cookies, est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué avec votre consentement jusqu'au retrait.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de Google en matière de confidentialité des données sur les sites suivants : https://www.google.com/policies/technologies/ads/ et https://www.google.de/policies/privacy/

Utilisation de la fonction de remarketing ou de « groupes cibles similaires » par Google Inc.

Notre site web utilise la fonction de remarketing ou de « groupes cibles similaires » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »).

Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.

Cette application sert à analyser le comportement et les intérêts des visiteurs.

Google utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site web, ce qui permet de produire des publicités liées à des intérêts. Les cookies permettent d'enregistrer les visites sur le site web ainsi que des données anonymes sur l'utilisation du site web. Les données personnelles des visiteurs du site web ne sont pas enregistrées. Si vous visitez ensuite un autre site web dans le réseau d'affichage de Google, des publicités vous seront alors présentées, qui tiendront probablement davantage compte des domaines d'intérêt précédents en matière de produits et d'informations.

Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Conformément à l'accord entre les États-Unis et l'Union européenne sur la protection des données, Google est soumis au « Privacy Shield » et est donc tenu de respecter les lois européennes sur la protection des données.

Le traitement des données, en particulier l'installation de cookies, est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué avec votre consentement jusqu'au retrait.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur le remarketing de Google ainsi que sur la politique de confidentialité des données qui y est associée à l'adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/

Plug-ins

Utilisation de Google Tag Manager

Notre site web utilise le Google Tag Manager de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société affiliée à Google responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données. Cette application gère les balises JavaScript et les balises HTML qui sont notamment utilisées pour mettre en place des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données sert à faciliter la conception et l'optimisation de notre site web en fonction des besoins. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Il permet toutefois de déclencher d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles. Vous trouverez des informations plus détaillées sur les conditions d'utilisation et la protection des données à l'adresse https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Utilisation de YouTube

Notre site web utilise la fonction d'intégration des vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube »). YouTube est une société affiliée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).

Cette fonction permet de visionner des vidéos YouTube dans une iFrame sur le site web. L'option « mode avancé de confidentialité » est activée ici. Cela empêche YouTube de stocker des informations sur les visiteurs du site web. Ce n'est que si vous regardez une vidéo que des informations sont transmises à YouTube et stockées par celui-ci. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Conformément à l'accord entre les États-Unis et l'Union européenne sur la protection des données, Google est soumis au « Privacy Shield » et est donc tenu de respecter les lois européennes sur la protection des données.

Le traitement des données est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué avec votre consentement jusqu'au retrait.

Vous trouverez de plus amples informations sur les données collectées et utilisées par YouTube et Google, ainsi que sur vos droits et options associés en matière de protection de votre vie privée, dans la politique de confidentialité de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).

Utilisation de Vimeo

Notre site web utilise des plug-ins de Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA ; « Vimeo ») pour intégrer des vidéos dans le portail « Vimeo ».

Si vous accédez à des pages de notre site web qui contiennent ce type de plug-in, cela générera une connexion au serveur Vimeo et indiquera le plug-in sur le site au moyen d'un message dans votre navigateur. Des informations telles que votre adresse IP et les sites web que vous avez visités seront transmises au serveur Vimeo.

Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo affectera ces informations à votre compte d'utilisateur personnel. Lorsque vous utilisez les fonctions du plug-in (par exemple, démarrer une vidéo en appuyant sur le bouton approprié), ces informations seront également assignées à votre compte Vimeo.

Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Conformément à l'accord entre les États-Unis et l'Union européenne sur la protection des données, Vimeo est soumis à la « Protection de la vie privée » et est donc tenu de respecter les lois européennes sur la protection des données.

Le traitement des données est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué avec votre consentement jusqu'au retrait.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'objectif et la portée de l'enquête et sur l'utilisation et le traitement continus des données par Vimeo, ainsi que sur vos droits et options associés pour protéger votre vie privée, dans la politique de confidentialité des données de Vimeo : https://vimeo.com/privacy

Droits des personnes concernées et durée du stockage

Durée du stockage

Une fois le traitement contractuel terminé, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation prescrits par la loi, notamment le droit fiscal et commercial, et enfin supprimées à l'issue de cette période, sauf si vous avez donné votre accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée

Si les conditions légales sont remplies, vous avez les droits suivants selon l'art. 15 à 20 PIBR : Droit d'information, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données. Vous avez également un droit d'opposition au traitement fondé sur l'art. 6 (1) RGPD, et au traitement à des fins de marketing direct, conformément à l'art. 21 (1) RGPD.

Contactez-nous à tout moment. Vous trouverez nos coordonnées dans nos mentions légales.

Droit de porter plainte auprès de l'autorité de régulation

Vous avez le droit de vous plaindre à l'autorité de régulation conformément à l'art. 77 RGPD si vous estimez que vos données ne sont pas traitées légalement.

Droit d'opposition

Si le traitement des données décrit ici est fondé sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données avec effet futur.

Si l'objection est acceptée, nous ne traiterons plus les données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer que le traitement est motivé par des raisons légitimes et impérieuses qui l'emportent sur vos intérêts ou vos droits et libertés, ou si le traitement est destiné à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Si des données à caractère personnel sont traitées à des fins de publicité directe, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous en informant. Une fois l'opposition reçue, nous ne traiterons plus les données personnelles à des fins de publicité directe.

Dernière mise à jour : 23.10.2019

DEMANDE DE DONNÉES PERSONNELLES

Vous pouvez demander vos données personnelles en remplissant ce formulaire.

Votre adresse électronique

(Votre adresse mail)

Je consens également à ce que Montres DOXA S.A. recueille mon courrier électronique afin de pouvoir m'envoyer les informations demandées. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité. Vous y trouverez plus d'informations sur le lieu, la manière et les raisons pour lesquelles nous stockons vos données.

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